ভিশনঃ জনগণের দোরগোড়ায় ডাক সার্ভিসের মাধ্যমে সেবা নিশ্চিত করা।
অর্থ্যৎ সাশ্রয়ী, সার্বজনীন এবং নির্ভরযোগ্য ডাক সেবা।
মিশনঃ বিভিন্ন কার্যকর কর্মসূচীর মাধ্যমে দেশের সার্বিক উন্নয়নে প্রতিযোগিতামূলক ডাক সেবা প্রদান। দ্রুতগামী নতুন সার্ভিস প্রচলন।
অর্থাৎ প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়ন ও আধুনিক প্রযুক্তি অভিযোজনের মাধ্যমে সাশ্রয়ী, মানসম্পন্ন ও আন্তর্জাতিক মানের ডাক সেবা নিশ্চিতকরণ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS